Уважаемые Абоненты!
Наша компания с 01.09.2010 вносит изменения в существующие тарифы. Абонентам, которые пользуются безлимитными тарифами, будет увеличена скорость. При этом абонплата останется на прежнем уровне. Новые тарифы можно найти на вкладке “Тарифы”.
Внимание! В связи с необходимостью проведения плановых технических работ 12.07.10 в период с 14:30 до 18:00 ожидается прерывание предоставляемого Вам сервиса. Предполагаемое время прерывания – 15 минут (несколько раз).
Приносим извинения за временные неудобства.
С 15 апреля 2010 года оплату квитанций за услуги сети «Комфорт» можно производить в отделениях Ощадбанка, банка «Демарк» или в офисе компании «Комфорт» по адресу Рокоссовского 51,кв.22.
В перечисленных отделениях комиссия не берется. О всех отклонениях от выше указанного просьба сообщать по телофону 61-09-49.
Администрация компании “Комфорт” информирует, что в ночь с 11 на 12 марта 2010 года на оптоволоконной магистрали Чернигов – Киев (которой пользуется большинство операторов и провайдеров Чернигова) будут происходить ремонтные роботы. В связи с чем на выше указанные промежутки времени абоненты компании “Комфорт” и её провайдеров будут переведены на резервный канал, что может привезти к перебоям в предоставлении услуги доступа к сети Интернет.
Приносим свои извинения за принесённые временные неудобства.
Администрация компании “Комфорт”
Внимание!
С 10.03.10 прекращается предоставление работы в Интернете на старых настройках.
Абоненты, которые не выполнили перенастройку компьютера или маршрутизатора,могут обратиться по тел.61-09-49, 61-49-62 или в офис ТК «Комфорт» по адресу ул. Рокоссовского 51,кв.22. Время перенастройки компьютера будет согласовываться индивидуально с каждым Абонентом.
Внимание! Введение новых настроек вступило в силу.
В разделе настройки выложены новые: «Инструкция настройки подключения по локальной сети», «Инструкция по настройке Интернета (VPN-соединения)», файл маршрутизации, патч для NetLook, установщик FlylinkDC для Comfort.
Вам необходимо выполнить все действия строго в такой последовательности:
1. Скачать и сохранить у себя на компьютере две инструкции, файл маршрутизации, патч для NetLook, установщик FlylinkDC для Comfort;
2. Выполнить изменения настроек в подключении по локальной сети в соответствии с новой инструкцией;
3. Выполнить изменения настроек в подключении Интернета (VPN-соединения)» в соответствии с новой инструкцией;
4. Запустить (выполнить) файл маршрутизации;
5. Запустить (выполнить) патч для NetLook;
6. Перезагрузить NetLook;
7. Установить и настроить программу FlylinkDC адаптированную для Comfort.
Абоненты, которые не могут самостоятельно выполнить перенастройку компьютера или маршрутизатора на новые настройки, могут обратится по тел. 61-09-49, 61-49-62 или в офис ТК “Комфорт” по адресу ул. Рокоссовского 51, кв. 22 с заявкой на бесплатную перенастройку компьютера. Заявки на бесплатную перенастройку компьютера будут выполняться в порядке очереди и не обязательно в день поступления заявки. Если Абонент принесёт свой компьютер в офис ТК “Комфорт”, то его перенастройка будет выполнена вне основной очереди.
Примечание. Сайт comfort.cn.ua на новых настройках временно не работает, поэтому качайте всё сразу до начала перенастройки и желательно копируйте и сохраняйте новость в Word. Сайт comfort.cn.ua будет работать на новых настройках, когда все Абоненты будут переведены на новые настройки.
Администрация ТК “Комфорт” приносит извинения за временные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых Вам услуг.
-=Изменение настроек=-
В связи с возникшими техническими проблемами, при работе на новых настройках, начало внедрения новых настроек переносится на 11 февраля 2010 года.
Администрация ТК Комфорт приносит извинения за временные неудобства.
В связи с началом обмена трафиком между сетями Микронет, Бридж, Хата с оператором Основа (по старому Детинец) обмен трафиком между Микронет, Бридж, Хата и телекоммуникационной компанией Комфорт стал не возможен по причине пересечения диапазонов IP-адресов.
В связи с выше указанным и с целью возобновления обмена трафиком с сетями Микронет, Бридж, Хата администрацией ТК Комфорт принято решение об изменении настоек «Подключения по локальной сети», «Подключения к виртуальной частной сети (Интернет)», также будут выпущены новые: «Файл маршрутизации», «падч для Net Look» и другое.
Все изменения будут вводится с 10 февраля 2010 года.
Инструкции с новыми настройками и сопутствующие выполняемые файлы будут выложены на сайте comfort.cn.ua утром 10 февраля. Так же все инструкции по перенастройке компьютера можно будет получить в офисе Комфорт в электронном виде по средствам записи на USB-флеш съёмный носитель или CD, DVD диск Абонента. Изменение настоек является обязательным для всех Абонентов ТК Комфорт и её провайдеров.
Абоненты которые не могут самостоятельно выполнить перенастройку компьютера или маршрутизатора на новые настройки могут обратится по тел. 61-09-49 или в офис Комфорт по адресу ул. Рокоссовского 51, кв. 22 с заявкой на бесплатную перенастройку компьютера. Заявки на бесплатную перенастройку компьютера будут выполнятся в порядке очереди и не обязательно в день поступления заявки. Если Абонент принесёт свой компьютер в офис Комфорт, то его перенастройка будет выполнена вне основной очереди.
В первые дни перехода на новые настройки 10-11 февраля возможны временные перебои в предоставлении услуг, могут некоторое время: не работать определённые локальные сайты, пропадать обмен трафиком с другими сетями, не стабильно работать сетевые пиринговые программы (торенты, DC++).
Администрация ТК Комфорт приносит извинения за временные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых Вам услуг.
Обновлен файл маршрутизации, добавлен маршрут для сети “Ultranet“:
Не забудьте скачать и выполнить (запустить) bat-файл «Comfort_add_route» от 25.01.2010:
Скачать v.1.5.40: bat
Данный файл необходим для корректной работы локальной сети и VPN-соединения (Интернет-соединения). Он периодически обновляется, не забывайте следить за обновлениями (скачивать и выполнять последнюю версию bat-файл «Comfort_add_route»).
С уважением, Администрация сети “Comfort”.
С 14 октября 2009 года изменен порядок набора междугородних и международных номеров.
Чтобы выйти на междугороднюю телефонную сеть, необходимо вместо междугороднего префикса «8» набрать префикс «0». Для выхода на международную телефонную сеть вместо международного префикса «8-10» – префикс «0-0». Тоесть для того, чтобы позвонить в другой город, другую страну или на номер мобильного абонента необходимо сначала набрать Читать полностью »